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Le choix de la qualité et des prix justes |
Tous les articles réunis sur ce site Internet ont été rigoureusement sélectionnés et choisis pour leurs qualités.
Notre souci principal est de vous offrir des prix justes mais jamais au détriment de la qualité, qui reste pour nous un critère primordial dans un environnement professionnel et sportif.
Les vraies bonnes affaires sont sur MorinFrance.com :
Nous bénéficions de relations privilegiées avec nos fournisseurs, nos volumes d'achats nous permettent d'obtenir des remises que nous faisons bénéficier à nos clients en practiquant une politique de prix cohérente.
Régulièrement nous mettons en ligne des promotions et fins de séries, rendez-vous régulièrement sur les pages "promos" afin de profiter des bonnes affaires.
Les articles signalés en (sans prix barré) sont des prix bas permanents.
La commande facile | Des conseils de spécialistes |
Plus de 40 ans de passion, une expérience unique, des compétences reconnues auprès des professionnels du monde cynophile
Notre métier, c'est vous conseiller, vous orienter et vous guider dans vos choix.
Ensemble nous trouverons les produits les mieux adaptés à vos besoins.
Le choix de la qualité et des prix justes | Un Service Après Vente performant |
Une large partie de nos produits étant fabriqués dans nos ateliers, nous assurons nous même le service après-vente ou les réparations de ces produits.
Nous sommes aussi le lien entre vous et le S.A.V. des grandes marques distribuées sur ce site Internet. Pour les articles bénéficiant d'une garantie de 1 an ou plus, les conditions sont stipulées sur les bons de garantie.
Un produit ne fonctionne pas ou vous n'avez pas reçu l'article commandé ?
Si malgré nos contrôles vous receviez un article défectueux, contacter nous au 01 69 01 74 20 ou envoyer un e-mail à sav@morinfrance.com. En fonction l'analyse du problème, du type et de la marque du produit, nous vous indiquerons la marche à suivre. Retour à nos frais de la marchandise avec une étiquette retour gratuit, réexpédition directe à l'adresse du fournisseur ou transfert vers un autre N° de SAV. Après contrôle et sous réserve d'un usage conforme du produit, nous pratiquerons gratuitement à son remplacement ou à sa réparation par le fabricant. (Offre non valable pour les problèmes liés au transport si les conditions de réception de sont pas respectées)
Erreur d'emballage ou d'expédition par nos services ?
Si malgré nos contrôles vous ne receviez pas les articles que vous avez commandés (erreur d'emballage), Il est impératif dés la réception de votre colis de nous aviser par e-mail sav@morinfrance.com. Nous communiquer votre numéro de facture et le problème rencontré. Nous ferons un point avec vous pour identifier l'erreur et en fonction de notre analyse une étiquette retour gratuit vous sera expédiée pour le rapatriement de la marchandise, un nouveau colis vous sera expédié gratuitement avec toutes nos excuses. Passé un délai de 48 heures après la réception de votre colis, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. Offre non valable pour les produits sur mesure ou fabrication spéciale.
Des conseils de spécialistes | Contacts SAV – hotline technique |
En cas de problème technique avec un produit des marques ci-dessous nous vous invitons à prendre contact directement avec la marque concernée par téléphone ou e-mail afin de voir si un dépannage à distance et possible.
En cas de problème plus complexe, afin de gagner en rapidité et pour faciliter l’échange, la gestion du SAV se fait directement entre vous et la marque, ne pas renvoyer ou ramener le produit chez nous. Voir modalité et adresse de retour auprès des marques.
En cas de retour d’un produit à notre adresse votre produit sera réexpédié sans que nous ayons procédé à quelconque vérification du colis, nous ne pourrons être tenu pour responsables des dommages intervenus durant les transports.
Sport Dog, Staywell, Drinkwell, Petsafe, Innotek
N° Vert européen 00 800 18 18 20 20
Du lundi au vendredi 9h à 18h
Prendre contact directement avec le SAV de la marque
Canicom, Eyenimal
N° 02 38 63 64 40
Du lundi au jeudi 9h/12h - 14h/18h, vendredi 9h/12h - 14h/17h
info@numaxes.com
Garmin
N° 01 55 69 33 99
Du lundi au jeudi 9h à 18h, vendredi 9h à 17h
sav.france@garmin.com
Martin System
N° 0032 4 263 96 05
Du lundi au vendredi de 9h à 16h
info@martinsystem.com
Baustop / WashDog
N° 0039 0583 46 96 73
info@cinotecnica.com
Dogtra
N°01 30 62 65 65
Du lundi au vendredi 9h/12h30 – 13h30/17h
info@dogtra-europe.com
Un Service Après Vente performant | Fabrication Française ou Européenne |
Une qualité et un savoir-faire maîtrisés depuis plus de 40 ans.
A l'heure de la délocalisation et des importations massives, nous avons fait le choix de maintenir une activité de fabrication française. Un équipement moderne et performant ainsi qu'une équipe compétente nous permettent aujourd'hui de perdurer et d'évoluer avec une grande flexibilité aux demandes croissantes de notre clientèle.
C'est pourquoi bon nombre des produits présentés sortent de nos lignes de production ou sont sous- traités par des partenaires français ou européens.
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Contacts SAV – hotline technique | Garantie Satisfaction |
Vous avez le droit à l'erreur. Si vous vous êtes trompé d'article, de taille, de couleur, nous vous échangeons votre achat. Si vous ne voulez pas conserver votre produit, nous vous le remboursons. Retour accepté dans les 14 jours Suivant la réception de la marchandise sur présentation de la facture (retour en port payé à votre charge, dans un état neuf, dans son emballage d'origine, en parfait état de revente).
Avant d’effectuer votre retour, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle ; retour@morinfrance.com
Merci de préciser la référence du produit à retourner, nous indiquer si vous souhaitez effectuer un retour pour avoir, un remboursement ou un échange. En cas d’échange, veuillez nous indiquer la référence du produit à retourner et la référence du produit que vous souhaitez obtenir en échange.
De cette manière, nous pourrons vous transmettre le document correspondant à votre demande. A réception de ce document, merci de l’imprimer et de le joindre au colis afin de faciliter et accélérer le traitement à réception dans nos locaux.
(Offre réservée aux particuliers, aux éleveurs, aux clubs en vente à distance uniquement. Non valable pour les revendeurs ni pour les achats effectués au magasin. Attention, certains produits ne peuvent bénéficier de la garantie satisfaction, merci de consulter nos conditions générales de vente.)
> Conditions : voir CGV ou retour@morinfrance.com
Fabrication Française | Service + Alerte |
Afin de vous apporter encore plus de service, nous mettons à votre disposition un "pense bête" afin de gérer vos commandes de croquettes et de ne plus tomber en rupture de stock.
Pour bénéficier de ce service gratuit, il vous suffit de vous enregistrer et de rentrer votre message d'alerte et sa fréquence de diffusion. Vous recevrez à échéance choisi un mail d'alerte vous rappelant de faire votre commande.
Garantie Satisfaction | Confidentialité |
Nous établissons une relation de confiance avec nos clients. Soucieux de préserver votre vie privée, nous mettons tout en œuvre afin de protéger les informations vous concernant.
La collecte et l'exploitation de vos données personnelles nous permettent de traiter efficacement vos commandes, demandes d'informations et de vous apporter un service de qualité. Nous nous engageons à ne pas diffuser ces données à des tiers.
Afin de pouvoir traiter l'expédition de vos commandes, vos adresse et numéro de téléphone seront transmis à nos partenaires transport. Nous nous engageons à ce que vos informations ne soient pas utilisées à des fins de prospection ou de démarchage téléphonique.
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Afin de respecter la loi Informatique et libertés, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet, de la part des Etablissements Morin, d'une déclaration auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) le 19 décembre 2007 sous le numéro 1268581. Selon l'article 34 de la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modifications, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer, contacter notre service client (contact@morinfrance.com).
Service + Alerte |
Vous êtes une animalerie, un toiletteur, une jardinerie... cet espace vous est réservé !
Fabrication et vente de matériels pour les unités cynotechniques et les forces de l’ordre.
La société Morin est spécialisée dans la vente d'accessoires pour les chiens, les chats, sport canin et sécurité forces de l’ordre. Nous vous proposons tous les produits dont vous avez besoin pour vos animaux de compagnie : des aliments pour chien, des accessoires de toilettage, des arbres à chat et griffoirs, des chenil pour chien, des cages de transport pour la capture d'animaux, des niches pour chien.
Et aussi des chenil pour chien, des cages de transport pour la capture d'animaux, des niches pour chien, et tout sur le sport canin et sécurité forces de l’ordre.
Leader européen dans le domaine de la fabrication de matériel pour l’éducation canine, Morin France est un magasin d’articles et d’accessoires pour animaux pour les professionnels et les passionnés de sport canin. L’entreprise familiale est présente dans plus de 20 pays dans le monde, spécialisée dans la fabrication et la distribution d’accessoires et de fournitures pour animaux.
© ETS MORIN MAURICE S.A.S
Tous droits réservés
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Fabrication et la distribution d’accessoires et de fournitures pour animaux et notamment pour chiens, chats et sport canin à destination des administrations civiles, militaires et clubs.
Depuis plus de 45 ans, nous proposons principalement dans notre magasin d’accessoires pour animaux ou notre animalerie en ligne de l’alimentation pour chiens et chats mais aussi une activité de grossiste et d’import/export. Vous trouverez donc dans notre magasin des fournitures pour animaux telles que :
des croquettes pour chiens et chats ainsi que des friandises ;
des colliers de dressage, des accessoires pour l’éducation ;
des articles pour le transport de chiens ou de chats ;
des jouets adaptés aux animaux ;
des accessoires pour les promenades.
Avec un catalogue de plus de 5800 références, Morin France peut couvrir tous les besoins des chats, des chiens mais également des besoins spécifiques pour la pratique des sports canins et l’équipement des groupes cynotechniques.
Avec Morin France, vous avez donc la possibilité de commander en ligne des accessoires pour vos animaux de compagnie et de vous faire livrer. Que ce soit pour la propreté canine, du matériel de capture d’animaux, les brigades canines ou encore pour la sécurité et les forces de l’ordre, notre magasin d’articles pour animaux et notre animalerie en ligne vous permettront de trouver tout ce dont vous avez besoin pour le bien-être de votre animal. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus de renseignements sur nos produits, contactez-nous par mail ou par téléphone.
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Date de la dernière mise à jour : 11/09/2018
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